Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 6ff10. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng 6ff10.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6ff10, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các khu vực lân cận. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 6ff10 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản theo đúng quy định.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

6ff10 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung, ảnh tài liệu tùy thuộc vào yêu cầu xác minh cụ thể.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại liên kết ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn gửi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, trò chơi đã chơi, thống kê cá cược.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Dữ liệu phiên, token xác thực, thông số hiệu suất hệ thống.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí tổng quát dựa trên địa chỉ IP (thành phố/tỉnh, quốc gia) — 6ff10 không theo dõi vị trí GPS chính xác của bạn.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6ff10 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

6ff10 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6ff10 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi trong các trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác tài chính khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và hệ thống phân tích tuân theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 6ff10.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio trò chơi khác có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để vận hành và xử lý kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp lý: 6ff10 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền quốc tế trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ.

5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

6ff10 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thất thoát dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 6ff10 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: 6ff10 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bên ngoài để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với mức độ phân quyền tối thiểu cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khôi phục trong mọi tình huống sự cố.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6ff10 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ mục đích phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phiên và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 90 ngày trước khi tự động xóa.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có hoạt động, 6ff10 có quyền xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết và thông báo trước cho người chơi qua email.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn đã được chuẩn hóa.

7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của 6ff10, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• 👁️
  Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 6ff10 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
• 🗑️
  Quyền xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu chúng tôi bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
• 🚫
  Quyền từ chối xử lý Bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• 📦
  Quyền chuyển dữ liệu Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
• ⏸️
  Quyền hạn chế xử lý Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 6ff10 tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. 6ff10 sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6ff10 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất cho người chơi.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — đây là cookie bắt buộc để đăng nhập, duy trì phiên làm việc, giỏ cá cược và bảo mật CSRF. Không có chúng, nền tảng sẽ không hoạt động được.
• Cookie phân tích: Giúp 6ff10 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh về lượng truy cập và hành vi điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, trò chơi yêu thích, cài đặt âm thanh và thông số hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực đăng nhập đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công brute-force và session hijacking.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể làm gián đoạn hoặc ngăn cản bạn sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng 6ff10.

9Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi

6ff10 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 6ff10 sẽ từ chối kích hoạt tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu nếu phát hiện người đăng ký chưa đủ tuổi quy định. Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay tại [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6ff10 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 6ff10 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động 6ff10 (nếu có).

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 6ff10 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 6ff10 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ làm việc: 08:00 – 22:00 (ICT, UTC+7), tất cả các ngày trong tuần bao gồm ngày lễ.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng hạn. Sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất của 6ff10.